看到美妆主播的直播间观众们的表现。

张云舒先是感到了一阵舒爽，嘴角扬起了笑容：

“什么直播一哥，不也是粉丝捧起来的？就应该这么治一治！”

可是，说完这句话之后，她心中的惆怅也升了起来：

“不过……这件事，真要严格的算起来，没有赢家！”

“我还记得我追星的小姐妹，偶像塌房之后，哭的那个撕心裂肺啊！”

“对于这些支持他的粉丝来说，何尝不是塌房、失望、伤心一条龙呢？”

本来其他三个孩子看到这个结果，也是挺高兴的。

但是听到张云舒这么一说，也是想到了这一层利害关系。

当下脸上也带上了唏嘘。

“云舒姐姐，你的这个类比，算是让我知道，什么叫牵一发而动全身了。”

孙薇感慨着开口：

“这个美妆主播，作为直播一哥，却没有意识到自己身上的责任和担当，就挺……那什么的。”

周子程也点头附和道：

“真的，太伤害人了！”

吴鹏托着腮，看向了一边没有说话的林枫：

“林老师，你一直没有说话，是不是这种事情让你无语了？”

这话一出口，其他三个孩子也看向了林枫。

林枫轻轻的拍了拍吴鹏的脑袋，却是看向了张云舒：

“伱刚刚的见解非常的到位，这件事情确实没有赢家。”

“这个什么美妆主播，毁掉了自己的口碑和人缘，而在他直播间的观众们也被伤透了心。”

听到林枫肯定，张云舒有些不好意思，又十分的欢喜。

这可是来自林老师的肯定！

就在这个时候，林枫的声音又接着响起：

“言归正传，我们为什么会看这个美妆主播的直播？不是为了学习直播带货吗？”

“我希望大家开动脑筋，想想从这一场失败的带货中，能吸取什么教训？”

说到这个，张云舒率先举起了小手：

“我先来！”

“我从中吸取到的教训，是作为主播，一定要尊重观众。”

“这个美妆主播，但凡心中是发自内心的尊重观众的话，应该说不出那些话。”

“他还是傲慢了。”

林枫点了点头，用眼神去询问其他三个孩子。

三个孩子开始思考。

十几秒之后，周子程先一步开口：

“老师，就这个美妆主播之前说的那些话，我印象最深的，是那句质疑观众有没有认真工作，工资涨没有涨。”

“虽然我没有上过班，但是我也觉得，把认真工作和工资涨幅挂钩，挺不恰当的。”

“这个东西受影响的因素太多了，有句话叫，站在风口上，猪都会飞。”

“这个美妆主播，只能算是行业的幸运儿吧？”

有了周子程带头，吴鹏也信马由缰了：

“搞句文化人的话，叫……水能载舟，也能覆舟！”

“他这波，属于被反噬了，该！”

孙薇噗嗤一声笑了出来，点头说道：

“凭什么看不起观众呢？还说什么不缺那一单、两单。”

“生意，不就是一单、两单的做起来的吗？”

“这个主播，飘得很。”

林枫耐心的听取了孩子们的声音，然后，才开口说道：

“在我看来，这名主播，做了三件非常不好的事情。”

这么一说，所有孩子都收敛了神情，认真的听着林枫的声音。

“第一件，如张云舒所说的一样，不尊重消费者。”

“作为一名销售，当顾客当面质疑你的商品贵的时候，就应该马上意识到，这名顾客不是无缘无故这么说的。”

“解不解释定价这件事，并不重要，但是绝对不能质疑客户。”

“可是美妆主播却一连几句‘哪里贵了’，咄咄逼人，透出的鄙夷，是非常伤害客户感情的。”

林枫不疾不徐的对孩子们说道：

“第二件，是偷换概念，道德绑架消费者。”

“你们仔细回想一下，他说过这么一句话，HXZ是国货品牌，国货品牌很难的。”

“这句话，拆开来看，每一句都没有毛病，但是合在一起，意思就丰富了。”

“国货品牌很难，HXZ等于国货品牌，所以HXZ很难。”

“还有，不买就是不支持国货，不支持国货等于不爱国。”

“这简直就是把消费者架在火上烤嘛！”

听到这点，四个孩子露出了恍然的表情，猛猛的点头。

“我就说，当时听这个话，感觉怪怪的！”

“这里面的含义，细思极恐。”

“是啊，这么大一顶帽子扣下来，谁能顶得住？”

“卧槽，老师还有呢？”

听着孩子们的议论声，林枫笑着摇了摇头，又道：

“第三嘛，PUA客户。”

“买不起是你自己的原因，你没有认真工作，你工资没涨，你活该。”

“离开我，你们再也找不到价廉物美的东西。”

“是你们消费者离不开我，不是我离不开你们。”

说起这个，林枫自己都笑了：

“这个主播的这种行为，简直就是完美的诠释了一句话——希望你们不要不识好歹。”

林枫说完，吴鹏气得脸颊鼓鼓：

“好不要脸！”

张云舒也生气，斥责道：

“别人做生意，讲究的是顾客是上帝，到他这里，就是自己是上帝了！呸！”

“我提议，以后看到这个主播，大家绕道走，不要在他那里买任何东西。”

孙薇挠了挠头，有些不理解：

“云舒姐姐，这还要提议吗？以后绝对不买！”

周子程也猛猛的点头：

“卖东西的主播那么多，缺他一个怎么了？不买，祝早日凉凉！”

听到孩子的们的议论，直播间的观众们也强烈复议：

“大家的正义感都是相同的，我也不买！”

“对，无良主播谁捧他谁傻！”

“这已经不仅仅是无良的事情了，听了林老师的分析，这人简直是坏！”

“没错，不尊重消费者，偷换概念、道德绑架、PUA，这是正常人能做出来的？”

“人不是突然烂掉的，我刚刚看了美妆主播之前的直播，发现这些套路他不是第一次用了！”

“吗的，我以前到底支持了一个什么样的主播？”“咄咄逼人，问‘哪里贵了’是不尊重消费者，是蠢，偷换概念、PUA消费者，是坏！”

“没错，HXZ何德何能，能代表整个国货品牌？！”

“在外资的冲击和打压下，国货品牌确实发展得很艰难，但是，这也不代表消费者就应该花高价去买国货，价格和价值应当相等！”

“来来来，我给你算个账，HXZ三只眉笔，79块钱，克重0.24克，相当于1克329.12块钱，黄金大家都知道的，今天的报价是一克468.5块钱，你们细品。”

“卧槽，1克HXZ=0.7克黄金啊！！！”

“离谱，离大谱！有没有懂行的人来说说，化妆品都这么贵的吗？”

“不是的，化妆品没有这么贵，就像我用的一款眉笔，国际进口的，算下来每克是58块。”

“进口还含关税呢，一克58，和一克329，卧槽，利润空间到底有多大？”

“我感觉HXZ和这个美妆主播，联合发明了新的定价方式，一个HX币，等于0.7克黄金！”

“HX币？6，你发现了华点！”

“HX币？艹了！”

“……”

直播间的观众们，讨论着、讨论着，发明出了一个新词——

HX币！

然后，大家带着不满的情绪，带着这个词条，开始在社交平台、网络上热议了起来。

而在此刻，美妆主播那边的团队，还没有意识到事情的严重性。

美妆主播无心继续直播，也不管什么平台规则，草草下播了。

一边的小助理看着他犹如便秘一般的脸色，欲言又止。

美妆主播看了她一眼，有些不满的说道：

“有什么话就直说，我是那种听不进别人意见的领导吗？”

小助理显得有些唯唯诺诺：

“哥，您刚刚在直播间说的那些话，好像有些……不妥？”

美妆主播闻言，翻了一个白眼，开始问其他的助播人员：

“来，大家讨论一下，我刚刚有说错吗？”

现场十几个助播人员，听到这个问题，脸上的神情不一。

犹豫了一下之后，负责整理数据的工作人员开口了：

“嘉琪哥，我们今晚的销量不太好，而且退单率比以前直接翻了五倍，这个数据……”

不用这位员工明说，美妆主播就明白了，从数据结果来看，好像确实不容乐观。

但是，他丝毫不在意，直接说道：

“怕什么？这么多年，什么大风大浪我没有见过？”

“那些观众，眼皮子浅得很，回头上一些特价商品，我敢说，一定能抢疯掉。”

“质疑商品贵的人，都是一些价格敏感消费者，这种人，有奶就是娘！”

“只要小便宜给的多，她能掉过头来叫我爸爸。”

“毕竟，我们这种头部主播的议价优势，可不是其他小主播能比的。”

“回头买点营销号，就猛夸美妆主播耿直，顺便宣传一下我们直播间便宜，预告一下特价商品。”

“放心，一点影响都不会有的。”

“真当我没脑子呢？”

美妆主播这么一说，所有工作人员脸上的神色都松快了起来。

大家是一个团队的，一荣俱荣、一损俱损，他们也是盼着美妆主播好的。

而且，不可否认，美妆主播说的很有道理。

互联网没有记忆，消费者贪图占便宜，而美妆主播直播间就是能拿到更低的价格……

按照他说的一套操作下来，这天，大体是翻不了的。

一路厮杀到头部的主播，确实是有两把刷子。

定下接下来的应对方式，众人开始收拾直播间，准备下班。

只有刚刚出境的那个小助理，脸上担忧的神色一直没有褪去。

“唉，这时候嘉琪哥估计是听不进去意见的，我还是先关注一下网上怎么说吧。”

小助理打定了主意。

虽然这已经超出了自己的职责范围，但是团队好了，自己才能好。

多做点事情，应该的。

……………………

而另一边，HXZ的营销部门。

HXZ非常注重网络营销，这个部门在整个公司中，拥有最多的资源和权柄。

于是，营销部门的工作人员，他们对网络舆论风向的把控，是最敏锐的。

就在网友们开始讨论HXZ克重、HXZ的品牌，还有HX币的时候。

这里的工作人员，几乎是第一时间就知道了。

部长王艺一个电话，就打到了老总陈健那里：

“陈总，我们品牌在网络舆情上出问题了！”

“有观众在我们美妆主播的直播间，质疑我们的眉笔贵，然后我们的美妆主播说了很多不当言论。”

“引起了广大网友的讨论，事情正在持续发酵！”

王艺的语气是急促的。

毕竟，这件事一旦放任，可以预见，绝对是负面的，且影响面积不可控。

“您看，我们要不要出动水军控评，并联系平台删帖？”

听到王艺的建议，陈健不在意的开口：

“你们做好营销就行了，公关的事情，有公关部。”

“对了，确认一下，不是说我们的产品有质量问题吧？”

王艺摇了摇头，又想起这是电话，对面看不到，连忙说道：

“和产品质量无关，是美妆主播的不当言论，把我们推上了风口浪尖。”

陈健笑了笑，语气十分的轻松：

“只要不是说我们产品有质量问题，就不用管。”

“这年头，不怕负面消息，就怕没有消息！”

“贵又不是什么缺点，那大牌包包，几百万的都有，用它的人还挺自豪的。”

“贵，是身份的象征！”

说到这里，陈健想起了什么，又补充道：

“再说了，美妆主播通过关联公司，代持了我们公司20%的股份呢。”

“我们利益一致的，他能害我们？”

“要相信一个头部主播的判断，这件事，我们先隐身，看看他的后续动作再说。”

“我有预感，这波操作，美妆主播一定有后手，我们很可能躺赢。”

“记住，只要他不开口，我们就不用主动出面。”

王艺本来是焦急的，但是听到老总的说法，也意识到自己可能小题大做了。

一来，HXZ和美妆主播的利益是牢牢绑定在一起的，美妆主播不可能害HXZ。

这二嘛，美妆主播能做到头部，也不是没有手段的人，应该相信对方，肯定还有后手。

于是，王艺放心了，和老总随意闲聊了一会儿之后，挂了电话。

这一波，等着被这个美妆主播带飞！