第十七章没完没了了

友嘉公司大部分的客户都是由叶瑞文负责的，所以对他来说最主要的工作就是走访客户，了解掌握客户的即时动态，所以他大部分的时间都在拜访客户或者是在拜访客户的路上。

目前销售的钢厂的材料虽然在市场占据着绝对的主导地位，但还是开始受到了同类钢厂产品的追赶和冲击，最关键的是汕阳不止一家贸易商，只有多走动多了解才能及时掌握相关信息采取对应措施。

中午，正在汕头走访客户的叶瑞文接到了钢厂涨价的消息，他没有任何犹豫立刻跟客户打招呼取消了下午的拜访计划急急的往公司赶，老客户孟达拉丝厂昨天跟自己说好了要采购价格100吨材料，这事必须给人家一个说法。

耐着性子等王春年跟冯斌鑫办理好相关的手续离开后，叶瑞文急急的说道：“老冯，孟达拉丝厂要买100吨材料，昨天下午我跟你说过的，他们今天已经将款汇过来了，要求明天发货过去。”

冯斌鑫一个头两个大了。这事叶瑞文跟他说过，他也答应了，但是当时他也没想到钢厂隔天就会涨价。习惯思维害死人，今后必须时刻提醒自己操作方式变化了，已经不是由着自己完全做主了。

看到叶瑞文上楼时冯斌鑫立刻就想起了这件事，但今天上午的事一弄，很明显已经华宏阳那边已经不可能再次通融，再放100吨的老价格，不说没有任何理由解释，就是有理由也没脸面去说。

无奈之下的冯斌鑫只能跟叶瑞文商量道：“老叶，这件事有点麻烦。你也知道现在公司不是自己做主，有钢厂的人在这控制把关呢，很多事我们必须调整做法。之前我们也一直告知客户，订货没问题，但价格要按款到时间算。今天一早钢厂刚涨了50元每吨，所以能不能你去跟孟达拉丝厂解释一下，100吨货没问题，价格要涨50元每吨。”

叶瑞文顿时不干了，说道：“老冯，事情不能这么办啊，这都是说好的事，你让我怎么去跟孟达拉丝厂去说？我们没道理啊，这要被人骂的。”

看到叶瑞文急了，自知理亏的冯斌鑫赶忙叹气苦经安抚起来：“老叶，我这也是实在没办法，公司情况你也知道，现在很多事都得通过钢厂的人，我们已经不能完全控制了。”

林锐明看着冯斌鑫话说的憋屈，赶紧插话道：“老叶，有件事你不知道，顺庆拉丝厂昨天晚上跟洪总谈好了要买200吨货，原本说好今天上午汇款，但上午钢厂突然通知涨价，要执行新价格。后来顺庆拉丝厂的父子俩直接来公司，洪总也只能赶来了公司，跟钢厂的人协商了半天，最后还是顺庆拉丝厂直接现金进账，赶在上午将款汇给钢厂才同意老价格。”

一听别人能够通融执行老价格，叶瑞文更是不干了，直接忽略了林锐明对着冯斌鑫说道：“老冯，我们都是公司的老人，公司这么多年，什么时候答应了客户的事出现反悔的？这事我根本没法开口啊！现在人家今天已经汇款了，按道理我们只能是老价格操作的。”

一天下来事情不断，冯斌鑫感觉到自己身心疲惫，这事按目前的状况已经没办法去跟钢厂提，从公司角度来说最好的办法只能是去跟客户商量，毕竟这2个月就一直在告知所有客户款到定价的规则。

“老叶，我理解你的难处，但公司目前的难处你也是知道的，不是我们故意想这样，是实在没办法，你就多辛苦下，跟孟达拉丝厂沟通下，请他们理解下吧，毕竟现在的操作方式告诉他们也有2个月了，正好乘着这次确定下来。”

听到冯斌鑫说的这么的轻描淡写叶瑞文差点暴走起来：“老冯，你去跟孟达拉丝厂解释试试看？他们老板李彬的脾气你又不是不知道。我们没答应，这事没二话我去处理。现在的问题是我们已经答应了，这就没道理说了。再说了你是知道这事的，那为什么上午跟钢厂的人商量的时候，为什么不将这100吨材料一起商量了？”

“不是不商量，是没办法商量，老叶，现在钢厂是认钱不认人，上午商量洪总面子是一回事，还有就是顺庆拉丝厂现金进账保证了上午汇出的时间节点才协商成功的。”

毕竟都是为了公司的事，冯斌鑫只能耐着性子继续解释：“公司的情况你不是不知道，公司一时到哪去筹集100吨的现款？就算是想办法‘调头寸’，时间也赶不上趟啊！”

“老冯，这些都是我们的原因，我怎么跟客户去说？既然答应人家了，就不能因为我们的原因去反悔吧。”

“老叶，你想想办法，公司目前正处于代理制的磨合期，很多事也是无奈，你多跟客户解释解释，大家合作这么久了，相信会立理解的。”

“能理解、能解释的通的话我就不用急急的赶回来！”看到冯斌鑫说的那么轻巧，叶瑞文没好气的回道。

“老叶，总要试一试嘛。正像你说的，我们公司这么多年来从来没有发生过这种事，现在也真是特殊情况，这点我们没骗人，大家都是可以了解到的，我们一起跟对方解释下吧。”

“没用的，老冯，能解释我早就解释了。”

“这样行不行，你跟对方约下，明天一早我们一起赶过去当面跟他解释下，你看可以吧？”

叶瑞文再一次的拒绝：“老冯，不是我不愿意，真是没意义。孟达拉丝厂的情况你不是不知道，何苦来上门去找难受？”

看到叶瑞文一点不理解公司的处境，根本不听自己的解释，只是一味的帮客户说话，斌鑫烦躁起来。

一直以来工作中叶瑞文一贯的站在客户的立场说话，鲜有从公司的角度考虑问题，让冯斌鑫对他越来越有意见。再加上当初外部集资人集体要求退还集资款时，公司内部所有人员念着洪总的好没有人参与，唯独叶瑞文却提出要求退还，这事让冯斌鑫对他更是产生了很大的成见。

冯斌鑫不想继续无谓的沟通了，直截了当的说道：“老叶，这事吧，真不是我能做主的，今天这也不早了，为了这事现在去烦洪总也没意思。要不明天一早我们跟洪总商量下怎么办，或者让洪总亲自跟他电话下，好吧！”

“人家现在是要求我们明天发货啊，怎么跟人家解释？解释有用吗？”

冯斌鑫实在没耐心了：“老李，我现在是实在是没办法解决这事了。现在我还要赶去码头办理顺庆拉丝厂的出库手续，这样！我保证明天一早就跟洪总说这事，让他老人家决定怎么处理可好？”

说完，冯斌鑫直接走人了，林锐明根本就没想过自己能解决问题顺势也跟着走了，叶瑞文被凉在了公司。

叶瑞文一直以来也跟冯斌鑫合不来，他是销售，客户就是上帝。为了保住客户，很多时候图个长远合作考虑暂时性的损失一点利益也是没办法，只要长期合作中能赚就可以了。但是冯斌鑫就不能理解这么浅显的道理，一味的拿“制度、原则”说事，越来越难沟通。

合不来就少接触，叶瑞文索性没事就跑市场、走访客户，及时掌握动态信息减少跟冯斌鑫分歧。但今天钢厂涨价这件事自己不得不坚持了，不管怎么说现在客户完全占着理，没有任何理由去商量。

可现在冯斌鑫直接走人将自己凉下了，这事还没解决呢，叶瑞文想了想后干脆找华宏阳来商量。

华宏阳隔着玻璃已经看到友嘉公司几个人谈事从坐着变成了站着最后更是直接走人，虽然是“哑剧”但也感觉到是不欢而散了，让他没想到的是叶瑞文尽然跑过来跟自己商量了！

华宏阳心里真有点愠怒：这还没完没了了，一件事连着一件事，上午已经找着理由为难了你们一下，但还是解决了，这晚上又来了。

冯斌鑫真不能解决吗？友嘉公司自己也买了不少材料了，虽然逐步卖了一点，但100吨库存还是有的，难道就不能动了？现在还让我想办法帮你们解决，你们这是诚心抬举我啊还是故意刁难我啊？

华宏阳开一本正经的对叶瑞文说道：“叶经理，这事你还真不该找我！真不是我不帮你，我们合作的协议你是很清楚的，共管账户上有多少钱办多少事，现在所有能发的货已经全部发给你们了，共管账户行已经没钱了，你说我怎么帮你。”

说完，华宏阳坦然的看着叶瑞文。

叶瑞文知道这事在钢厂这边没得商量了。他有点悲愤，现在这是个个都有道理了，合着变成了自己莫名没道理了？

“华经理，不好意思了，我这也是没办法了才来跟你说说，没有为难你的意思。真是现在这事实在是很麻烦，我这必须给客户有个说法，不然很难处理啊。”

叶瑞文心有不甘的打了招呼愤愤然的走了。

看到叶瑞文出了门骑着摩托走了，王春年问道：“这次叶经理很强势啊，友嘉公司会怎么处理？”

华宏阳释然一笑后说道：“我跟你说，任何公司这销售和财务永远是矛盾的一对组合。一个主外一个主内，一个想着客户，一个要管理监督。能够相互精诚合作，那是公司的造化。如果不能相互配合好，只要不相互拆台也算是好事。但如果说相互不待见了，有事杠没事斗，这麻烦就大了。”

“其实友嘉自有库存不少，现在每吨只涨了50元，100吨也就5000元，又不是太多。完全可以通过出售自有库存解决这个问题啊。冯斌鑫何必一定要顶着呢？”

“冯斌鑫是财务出身，跟数字打交道久了有可能养成了只有数字概念没有金额大小的习惯，再说友嘉公司由他开始管理后客观上情况又是每况愈下，让他天天只能是精打细算的过日子，碰到事情锱铢必较到也能理解。这次虽然有点太过计较了，但应该还是在从公司利益的考虑问题，其实都不容易啊。”

“我感觉这事吧叶瑞文也没错，毕竟客户才是一个贸易公司生存的根本。再说了，冯斌鑫也不能这么一走了之啊，事情还没解决呢，总要大家一起商量个合理的处理办法来才行啊。”王春年实打实的说出了自己的想法。

“这事是有点蹊跷。虽说很多事不同的立场有着不同的思考，但有时候明智地后退半步，给彼此之间留些余地，甚至包容一些错误，反而可以使双方今后都会努力做得更好配合的更密切。其实个别时候，有原则的退让，不代表着屈服，而是另一种前进方式。而一味的都不通融，往往会把本来不算糟糕的事态弄得更糟。”说完这些后华宏阳有点感慨，站了起来走到了北窗边看着下面的车水马龙。

王春年难得听到华宏阳这种鸡汤式的诉说感悟，一时体会着话里的意思没有说话。

突然地冷场让华宏阳也感到了自己有点一本正经了，伸了个懒腰后说道：“得了，清官还难断家务事呢，王同学，别去想友嘉公司怎么办了，累得慌，一起出去散散步可好？”

王春年看着华宏阳突然一脸不在乎的表情，习惯的咧咧嘴，跟着下了楼。